★★★★★ 4,8/5 Opiniones Verificadas | Colchón garantizado 10 años | Fabricado en Francia | 30 noches de prueba | Entrega y devoluciones gratuitas *
4,7/5
Basado en 1.455 opiniones
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Cada opinión la escribe un cliente tras un pedido y la comprueba Opiniones Verificadas, un tercero de confianza independiente, antes de publicarse.
Ver el certificado de confianzaStephane S.
11 jun 2026 Opinión verificada
Compra de un cubrecolchón de látex de 7,5 cm. Estoy muy contento con mi compra. Ofrece sujeción y comodidad. Envío rápido.
Pedido del 3 jun 2026
Achat d un surmatelas latex 7,5 cm. Tres content de mon achat. Maintien et confort. Envoi rapide
Emilie R.
6 jun 2026 Opinión verificada
Respuesta rápida a las preguntas enviadas por correo electrónico. Es una pena que el número de teléfono indicado no funcione. Una conversación en directo siempre es más agradable, sobre todo cuando se trata de productos que no se pueden ver en la tienda.
El seguimiento es serio
Pedido del 9 abr 2026
Réactivité aux questions posées par mail. Dommage que le numéro de téléphone indiqué ne fonctionne pas. Un échange en direct est toujours plus agréable, notamment pour du matériel qu'on ne peut voir en boutique.
Le suivi est sérieux
Respuesta de Novoly 5 jun 2026
Buenos días,
Muchas gracias por haberte tomado la molestia de dejarnos tu opinión.
Lamentamos que hayas tenido dificultades para contactar con nosotros por teléfono recientemente. Queremos informarte de que, durante los periodos vacacionales, nuestro servicio telefónico puede estar temporalmente fuera de servicio o funcionar con una plantilla reducida.
Tenga en cuenta que siempre hacemos todo lo posible por minimizar estas molestias. Durante estos periodos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web; nuestro equipo seguirá conectado para atender las solicitudes prioritarias.
Gracias de nuevo por su comprensión y su confianza.
Atentamente,
El equipo de Novoly
vincent T.
4 jun 2026 Opinión verificada
El pedido y la entrega han ido a la perfección. Un servicio excelente, la entrega se ha adelantado. La página web es funcional y fácil de usar.
Pedido del 20 may 2026
Commande et livraison rien a redire. Très bon service, livré en avance. Site fonctionnel et simple d'usage
DOMINIQUE A.
4 jun 2026 Opinión verificada
Una página web muy clara y muy bien diseñada.
Pedido del 26 abr 2026
Site internet très clair et très bien fait.
Patrizia B.
4 jun 2026 Opinión verificada
Una página web muy agradable y clara; hay poca variedad en cuanto a madera para los somieres de madera maciza, pero hay mucha variedad en otros materiales.
Pedido del 25 may 2026
Site bien agréable bien clair peu de choix pour du bois concernant les sommiers bois massif mais beaucoup de choix pour d'autres matériaux
Anne-Marie G.
3 jun 2026 Opinión verificada
todo va bien
Pedido del 25 may 2026
tout est bien
Cliente anónimo
3 jun 2026 Opinión verificada
agradable y detallado
Pedido del 8 abr 2026
agréable et détaillé
Samuel H.
2 jun 2026 Opinión verificada
Estoy muy satisfecho con esta marca, que no conocía antes; cumplen con los plazos de entrega. El seguimiento por parte de la empresa de transporte es muy bueno.
Pedido del 4 may 2026
Très satisfait de cette marque que je ne connaissais pas avant, respect sur les délais de livraison. Très bon suivi du transporteur
Alice A.
1 jun 2026 Opinión verificada
Nulo
Pedido del 5 may 2026
Ras
Coralie I.
1 jun 2026 Opinión verificada
Página web intuitiva y clara
Pedido del 11 abr 2026
Site ergonomique et clair
Nicolas L.
31 may 2026 Opinión verificada
Muy bien
Pedido del 14 may 2026
Très bien
Aubert S.
29 may 2026 Opinión verificada
El plazo de envío ha sido inferior al anunciado.
El pedido se ajusta a lo solicitado.
Pedido del 13 may 2026
Délai d'expédition inferieur au délai annoncé.
Commande conforme.
Patricia R.
29 may 2026 Opinión verificada
No hay problema, la entrega fue rápida y el repartidor me llamó por teléfono para asegurarse de que estaba en casa.
Pedido del 7 may 2026
Pas de problème, réception rapide et le livreur m'a téléphoné pour s'assurer que j'étais chez moi
Kathy M.
28 may 2026 Opinión verificada
Página web clara, entrega rápida. El montaje de la cama con cajones resulta complicado: las instrucciones son muy breves; ¿quizá se podrían numerar las piezas, sobre todo las del somier?
Pedido del 16 may 2026
Site clair, livraison rapide. Montage du lit coffre compliqué : notice succincte - peut être numéroter les pièces surtout au niveau du sommier ?
Robert M.
28 may 2026 Opinión verificada
Página web fiable
Pedido del 30 abr 2026
Site sérieux
Bernard V.
27 may 2026 Opinión verificada
Conforme a lo previsto
Pedido del 7 may 2026
Ras conforme
Cliente anónimo
27 may 2026 Opinión verificada
Envío rápido, pero no se fabrica bajo pedido... La foto no es vinculante; si lo hubiera visto, no habría vuelto a comprar la misma almohada, porque no se parece en nada.
Pedido del 19 may 2026
Envoie rapide et non créer à la commande du coup.. photo non contractuelle si j'avais vsu je n'aurai pas repris le même oreiller car ça ne correspond pas duntout
Delaurens P.
26 may 2026 Opinión verificada
Somier de calidad y conforme a la descripción.
Envío rápido. Servicio posventa eficaz
Pedido del 17 may 2026
Sommier qualitatif et conforme au descriptif.
Envoi rapide. SAV efficace
Xavier P.
24 may 2026 Opinión verificada
Una página web agradable y muy atractiva. Los precios, no tanto. Y el servicio de envíos (Geodis, filial de la SNCF), mucho menos. Entregas a la velocidad de un caracol al galope...
Pedido del 7 may 2026
Site agréable, tres attractif. Prix un peu moins. Et partenaire de livraison (Geodis = filiale SNCF) nettement moins. Ils livrent à la vitesse de l'escargot au galop....
steve D.
20 may 2026 Opinión verificada
Es el mejor somier que he comprado: lo recibí rápidamente, es un somier completo de madera de haya con deslizadores para ajustar la dureza. El montaje nos llevó una hora a dos personas con un destornillador y un destornillador de clic. ¡Enhorabuena por la calidad y el servicio! Gracias, NOVOLY ????????????
Pedido del 11 may 2026
C'est le meilleur sommier que j'ai acheté reçu rapidement complet sommier en bois de hêtre avec curseurs réglable plus ou moins dure. Temps de montage une heure à deux personnes avec visseuse et cliquer.bravo pour la qualité et le service merci NOVOLY ????????????
