★★★★★ 4,8/5 Opiniones Verificadas | Colchón garantizado 10 años | Fabricado en Francia | 30 noches de prueba | Entrega y devoluciones gratuitas *
4,7/5
Basado en 1.455 opiniones
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Ver el certificado de confianzaCliente anónimo
12 oct 2022 Opinión verificada
¡Hice el pedido el lunes por la noche y me lo entregaron el miércoles a mediodía!
¡Un colchón totalmente ecológico, una maravilla!
¡¡A por unas noches de locura!!
¡Enhorabuena, Novoly, y que tengáis mucho éxito!
Pedido del 3 oct 2022
Commande passée le lundi soir et livrée le mercredi midi !
Matelas tout bio, tout bon !
C'est parti pour des nuits de folie !!
Bravo Novoly et longue vie !
Cliente anónimo
12 oct 2022 Opinión verificada
Página web clara
Pedido del 3 oct 2022
Site clair
Cliente anónimo
11 oct 2022 Opinión verificada
Entrega, embalaje, producto: todo en orden
En cuanto al manual de instrucciones… cómo decirlo… ¡no estaría de más incluir algunas explicaciones adicionales! ¿¡Una hora de montaje!? Una vez que se ha desembalado el producto y te has acostumbrado, sí… quizá… si no, cuenta más bien con unas tres horas completas después del largo proceso de desembalaje. En fin, esperemos que la cama sea sólida, ¡eso es lo más importante!
Pedido del 25 sept 2022
Livraison, emballage, produit: RAS
En ce qui concerne le mode d’emploi… comment dire… des explications complémentaires ne seraient pas superflues! 1h de montage?!? Une fois que le produit est déballé et qu’on a l’habitude oui… peut être… sinon comptez plutôt 3 bonnes heures après le long déballage. Enfin, espérons que le lit soit solide, c’est le plus important!
Cliente anónimo
11 oct 2022 Opinión verificada
He pedido el colchón y un somier en NOVOLY, y para ser mi primera compra estoy encantado, por un lado por la rapidez de la entrega —sin defectos ni daños, etc.— y, por otro, por la calidad de los productos. El colchón y el somier se ajustan perfectamente a la descripción que aparece en la página web; hemos seguido las instrucciones para instalar el colchón, que ha permanecido en reposo durante dos semanas para que recuperara bien su forma.
Ahora queda por ver cómo se comporta con el paso del tiempo.
Pedido del 17 sept 2022
J'ai commandé le matelas plus un sommier chez NOVOLY , et pour un premier achat je suis ravi, d'une part par la rapidité de la livraison et aucun défauts ni dégâts etc... et pour la qualité des produits. Le matelas et le sommier correspond bien à la description faite sur le site nous avons suivi les instructions pour installer le matelas celui-ci est resté 2 semaines au repos pour qu'il puisse bien reprendre sa forme.
Maintenant à voir dans le temps.
Cliente anónimo
7 oct 2022 Opinión verificada
Muy buena calidad. Muy buen precio. Plazo de entrega muy bueno.
Pedido del 22 sept 2022
Très bonne qualité. Très bon prix. Très bon délai pour la livraison.
Cliente anónimo
5 oct 2022 Opinión verificada
Un producto que cumple a la perfección con mis expectativas. Fácil de montar y que ofrece una satisfacción total en cuanto a calidad.
Pedido del 24 sept 2022
Produit remplissant parfaitement mes attentes. Facile à monter et et donnant entière satisfaction au niveau de la qualité
Cliente anónimo
4 oct 2022 Opinión verificada
Hemos quedado muy satisfechas con el cumplimiento de los plazos de entrega y con la calidad de la cama. Mi hija y yo hemos conseguido montarla, nos ha llevado un poco de tiempo, pero lo hemos hecho nosotras solas.
Pedido del 14 sept 2022
Nous avons été très satisfaites des délais de livraison respectés et de la qualité du lit. Nous avons réussi à le monter ma fille et moi, avec un peu de temps mais par nous même.
Cliente anónimo
2 oct 2022 Opinión verificada
Muy bien
Pedido del 23 jul 2022
Très bien
Cliente anónimo
27 sept 2022 Opinión verificada
El envío fue rápido
El colchón es de muy buena calidad y muy cómodo.
Estoy encantada
Pedido del 16 sept 2022
L’envoi a été rapide
Le matelas est de très bonne qualité, très confortable.
Je suis ravie
Cliente anónimo
24 sept 2022 Opinión verificada
Buen producto, plazos de entrega cortos y entrega impecable
Pedido del 14 sept 2022
bon produit, délais de livraison courts et livraison parfaite
Cliente anónimo
23 sept 2022 Opinión verificada
Perfecto: los asesores se mostraron disponibles y amables, y atendieron atentamente nuestras consultas.
Estoy muy satisfecho con la compra de este cubrecolchón de látex 100 % natural, que hemos colocado sobre nuestro colchón de marca con muelles ensacados y que nos ha proporcionado una suavidad y un confort excepcionales. El precio está plenamente justificado; habrá que ver cómo se comporta con el paso del tiempo en cuanto a durabilidad.
Cabe destacar la entrega rapidísima y el embalaje, muy cuidado y seguro.
Recomendable.
Pedido del 3 sept 2022
Parfait, disponibilité et courtoisie des conseillers à l'écoute pour nos demandes d'informations.
Très satisfait de cet achat de surmatelas en latex naturel 100%, placé sur notre matelas de marque à ressorts ensachés, a permis de donner un moelleux et un confort exceptionnels. Le prix est pleinement justifié, à voir dans le temps pour la durabilité.
A souligner la livraison très rapide, et l'emballage très soigné et sécurisé.
A recommander.
Cliente anónimo
22 sept 2022 Opinión verificada
Servicio de atención al cliente accesible y competente.
Productos de gran calidad.
Muy satisfecho
Pedido del 5 sept 2022
Service commercial disponible et compétent.
Belle qualité des produits.
Très satisfait
Cliente anónimo
20 sept 2022 Opinión verificada
Me ha impresionado el embalaje del paquete, hecho con mucho esmero.
La cama es un poco complicada de montar, pero parece muy sólida, a diferencia de todas las que había visto en los grandes almacenes de muebles.
Y la comodidad está garantizada... un somier muy bueno
No me arrepiento de mi elección
Pedido del 2 sept 2022
Je suis impressionnée par l'emballage du colis faite avec beaucoup de soin.
Le lit est un peu galère à monter mais il a l'air très solide, contrairement à tous ceux que j'avais vu dans les grands magasins de meubles.
Et le confort est au rendez vous...très bon sommier
Je ne regrette pas mon choix
Cliente anónimo
20 sept 2022 Opinión verificada
Colchón Novoluxe y almohadas viscoelásticas comprados a finales de agosto debido a dolores lumbares y cervicales. Lo primero: me atendió por teléfono un señor encantador que, a diferencia de otras páginas web que te animan a gastar más, me explicó que el sobrecolchón no era necesario con un Novoluxe. ¡Y tenía razón! Pero qué placer es tratar con asesores honestos que realmente te «aconsejan». A continuación: El colchón llegó en 48 horas (atención: pesa muchísimo, así que es mejor que seáis dos para abrirlo y moverlo), por lo que la respuesta fue muy rápida y el envío, ágil. Publico mi opinión ahora porque quería un periodo de prueba real para una transparencia total, y este es el veredicto: el lado semirrígido (el de las ondulaciones) es ligeramente demasiado blando para nuestro gusto. El lado rígido es sencillamente perfecto. ¡Mis dolores lumbares han desaparecido! Esto demuestra que un buen colchón bien firme lo cambia todo. Las almohadas, en cambio, eran demasiado altas (una pena, porque la calidad de la espuma viscoelástica es magnífica), pero las cervicales no las aguantaban. Así que voy a volver a usar las almohadas Novorelax de mi hijo, ya que esas son perfectas. Me los regalaron en una promoción en 2018, así que voy a volver a comprarlos. Y, una vez más, el servicio de atención al cliente ha sido impecable y amable, y me han reembolsado las almohadas con las que no estaba satisfecha en 48 horas… ¿qué más se puede pedir? ¡Mucha suerte a Novoly!
Pedido del 29 ago 2022
Matelas novoluxe oreillers mémoire de forme achetés fin août pour cause de douleurs lombaires et cervicales. Premier point: j’ai eu un monsieur charmant au téléphone qui contrairement à d’autres sites qui vous incitent à dépenser plus la explique que le Surmatelas n’était pas nécessaire sur un Novoluxe! Et il avait raison! Mais quel plaisir d’être en présence de conseillers honnêtes qui vous « conseillent ».ensuite: Le matelas est arrivé en 48h (attention il est très très lourd donc à 2 c’est mieux pour l’ouvrir et le déplacer) donc très réactifs et rapidité d’expérdition. Je poste mon avis que maintenant car je voulais une rellle période d’essai pour une transparence totale et voici le verdict : le côté mi ferme (celui avec des vagues) est légèrement trop mou à notre goût. Le côté ferme est simplement parfait. J’ai douleurs lombaires sont parties! Comme quoi un bon matelas bien ferme ça change tout. Les oreillers en revanche étaient trop hauts (dommage car superbes en qualité de mémoire de forme) mais les cervicales n’ont pas suivi. Du coup je vais reprendre les oreillers novorelax de mon fils car ceux là sont parfaits. Je l’avais eu offert lors d’une promo en 2018 donc je vais les reprendre. Et la encore service client impeccable et aimable et remboursement des oreillers non satisfaisants en 48h… que demander de plus. Belle continuation a Novoly
Cliente anónimo
18 sept 2022 Opinión verificada
Estoy contenta con la entrega. El colchón es de buena calidad. Tenía un dolor en la zona lumbar que ha desaparecido;
Me parece un poco blando. Como tiene dos caras, ¿quizás la segunda sea más firme? ¿Podría explicármelo? En cualquier caso, no me arrepiento de mi compra; muy buena relación calidad-precio.
Pedido del 31 jul 2022
Satisfaite de la livraison .Matelas de bonne qualité. J'avais une douleur dans le bas du dos qui 'est partie;
Je le trouve un peu souple. Comme il a 2 faces, la 2éme est peut être plus ferme? Pourriez vous me donner l'explication.? de toute façon je ne regrette pas mon achat; Très bon rapport qualité prix.
Cliente anónimo
16 sept 2022 Opinión verificada
Perfecto
Pedido del 31 ago 2022
Parfait
Cliente anónimo
14 sept 2022 Opinión verificada
No sabía qué colchón elegir, no es mi especialidad. Me recomendaron uno de firmeza media que, al final, resulta bastante firme. El montaje de la cama con cajones es muy complicado, incluso con el archivo PDF. No la montarás en 60 minutos… mejor que tripliques el tiempo de montaje. Un vídeo explicativo vendría muy bien; me he pasado un montón de tiempo atornillando y desatornillando las piezas porque solo se muestran partes de los esquemas y nada en su totalidad. ¿Dónde está el pie de la cama, dónde está la cabecera para montar por uno mismo todas las piezas del somier? Tendréis que adivinarlo y volver a hacerlo todo si es necesario. Además, hay que montar las lamas uno a uno, ¡cuando habría sido mucho más sencillo para nosotros tenerlas ya montadas! No ocupan mucho más espacio en los paquetes y dan una sensación de mayor solidez al montarlo. Último problema: las patas de la cama, que quedaban demasiado sueltas en la estructura y parecían demasiado ligeras para el peso del canapé lleno, así que he comprado cuatro nuevas. En resumen: montaje tedioso, llevo varios días montándolo y me preocupa el tablero del cajón, que parece un poco ligero. Entrega estupenda y ultrarrápida en París.
Pedido del 5 sept 2022
Je ne savais pas quel matelas choisir , c’est pas mon métier . On m’a conseillé un mi ferme qui s’avère tout de même plutôt ferme . Le montage du lit coffre est super compliqué même avec le fichier pdf . Vous ne le monterez pas en 60 minutes… triplez plutôt le temps de montage . Une vidéo explicative serait bienvenue , j ´ai passé un temps fou à visser et dévisser les parties car vous ne montrez que des parties de croquis et rien dans son intégralité . Où est le pied du lit , où est la tête pour monter vous même toutes les pièces du sommier ? Vous allez devoir le deviner et tout refaire au besoin . Aussi , des lames et des lames à monter soi même alors que ça aurait pu être tellement plus simple pour nous de les avoir en entier ! Ça ne prend pas beaucoup plus de place dans les paquets et ça fait plus sérieux au montage . Dernier problème , les pieds de lit , ils flottaient de trop dans la structure et semblaient trop légers pour le poids du coffre rempli , j’en ai acheté 4 nouveaux . Bref : montage fastidieux , monte depuis quelques jours , je m inquiète de la planche du coffre qui semble un peu légère . Super livraison ultra rapide sur paris
Cliente anónimo
13 sept 2022 Opinión verificada
El producto se ajusta a la descripción y es idéntico al de la foto de la página web.
Todo en orden
Pedido del 1 sept 2022
Produit conforme et identique à la photo sur le site.
RAS
Cliente anónimo
13 sept 2022 Opinión verificada
¡Entrega ultrarrápida! La cama cumple con mis expectativas. _ Perfecta
Pedido del 29 ago 2022
Livraison Ultra rapide ! Lit correspond à mes attentes _ Parfait
Cliente anónimo
12 sept 2022 Opinión verificada
En Novoly me han hecho un descuento muy interesante; tengo el colchón que quería. Siempre he comprado colchones de látex, pero la calidad no siempre estaba a la altura; con Novoly es diferente, voy a dormir bien.
Pedido del 23 ago 2022
Chez Novoly, j'ai bénéficié d'une réduction très intéressante, j'ai le matelas que je voulais, j'ai toujours acheté du latex, mais la qualité n'était pas toujours au rendez-vous, avec Novoly c'est différent, je vais bien dormir.
