★★★★★ 4,8/5 Opiniones Verificadas | Colchón garantizado 10 años | Fabricado en Francia | 30 noches de prueba | Entrega y devoluciones gratuitas *
4,7/5
Basado en 1.454 opiniones
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14 ago 2026 Opinión verificada
Es básica, no siempre intuitiva y la experiencia de usuario deja bastante que desear. ¡Pero funciona bien ;)
Pedido del 26 jul 2026
Basique, pas toujours intuitive et l’UX assez précaire ! Mais fonctionne bien ;)
dominique M.
13 ago 2026 Opinión verificada
4 estrellas porque todo cumple con los requisitos de calidad y plazos, salvo la comunicación, que es muy mejorable, en el sentido de que la cuenta de cliente no sirve para nada
; sin embargo, siempre se responde a las solicitudes
Pedido del 8 jul 2026
4 étoiles car tout est conforme qualité délais sauf la communication qui est largement perfectible au sens où le compte client ne sert à rien
par contre la réponse est toujours donnée aux sollicitations
Stéphane G.
13 ago 2026 Opinión verificada
Muy bien
Pedido del 26 jul 2026
Très bien
patrick C.
13 ago 2026 Opinión verificada
Allí encontrarás toda la información necesaria.
Pedido del 7 jul 2026
toues les infos nécessaires y sont.
Julien S.
13 ago 2026 Opinión verificada
Es la segunda cama y el segundo colchón que compro en Novoly para mi habitación de invitados. Estoy tan contento con el primero que he vuelto a comprar el segundo sin pensarlo dos veces. Todo es estupendo y de gran calidad; lo recomiendo encarecidamente.
Pedido del 5 jul 2026
C'est le deuxième lit et matelas que je commande chez Novoly pour ma chambre d'amis. Tellement content du premier que j'ai recommandé les yeux fermés pour le second. Tout est top et de qualité, je recommande fortement.
LAURENT F.
13 ago 2026 Opinión verificada
Envío rápido
Pedido del 3 ago 2026
Envoi rapide
Jean-Marie F.
13 ago 2026 Opinión verificada
Una almohada ergonómica excelente de látex auténtico para mis neuralgias causadas por las hernias cervicales, mucho mejor que mis anteriores almohadas ergonómicas con memoria de forma. Tengo la sensación de que mi cabeza flota sobre la almohada en lugar de hundirse en ella. Los movimientos se realizan con total facilidad y sin esfuerzo alguno; la sensación es muy agradable. Duermo de lado y la ondulación de 12 cm es perfecta para alinear las vértebras. La sensación de calor que tenía en esta época de ola de calor ha desaparecido. He vuelto a encontrar el auténtico látex natural de antaño, que ahora suele sustituirse por espumas petroquímicas con memoria de forma. Lo he forrado con una funda de lino 100 %, perfecta. Tras la primera noche, al despertarme tengo un poco menos de dolor y me cuesta menos levantar la cabeza de la almohada, así que creo que ya no podré prescindir de él. Muy buena relación calidad-precio. Cuando renueve mi colchón de látex, sin duda volveré a decantarme por esta marca francesa.
Pedido del 8 jun 2026
Excellent oreiller ergonomique en vrai latex pour mes névralgies due aux hernies cervicales, bien mieux que mes précédents oreillers ergonomiques à mémoire de forme. J’ai l’impression que ma tête flotte au-dessus de l’oreiller au lieu de s’y enfoncer. Les mouvements sont facilités sans aucun effort, la sensation est très agréable. Je dors sur le côté, la vague de 12 cm est parfaite pour aligner les vertèbres. La sensation de chaleur en cette période de canicule a disparu. J’ai retrouvé le vrai latex naturel de l’époque, maintenant souvent remplacé par les mousses pétrochimiques à mémoire de forme. Je l’ai habillé avec une taie 100% lin, parfait. Après une première nuit, au réveil j’ai un peu moins de douleur et ma tête se soulève plus facilement de l’oreiller, donc je pense que je ne pourrai plus m’en passer. Très bon rapport qualité prix. Quand je renouvellerai mon matelas en latex, je m’orienterai certainement aussi vers cette marque française.
Nathalie ou Eric B.
13 ago 2026 Opinión verificada
Hola,
Esta es mi tercera compra en Novoly. El colchón es muy, muy bueno.
Lo único que lamento es que mi colchón de 80 x 200 ya no se fabrica, así que me costó bastante encontrar el segundo para mi marido (por el problema del grosor en comparación con el mío)
¡Gracias, Novoly, por pensar en las personas que tienen camas TPR!!!
Por lo demás, la calidad es excelente.
Pedido del 20 jul 2026
bonjour,
c'est mon 3eme achat chez Novoly. matelas très très bien.
Mon seul regret est que mon matelas en 80x 200 n'est plus fabriqué, ça a été compliqué pour trouver le second pour mon mari ( pb épaisseur par rapport au mien)
Merci Novoly de penser aux personnes qui ont des lits TPR!!!
Sinon qualité extra.
Myriam T.
13 ago 2026 Opinión verificada
Entrega rápida
El colchón se corresponde con lo que se muestra en la página web. Novozen ofrece firmeza sin dejar de ser muy cómodo.
Pedido del 21 jul 2026
Livraison rapide
Matelas conforme à ce qui est présenté sur le site. Novozen a bien une fermeté tout en étant très confortable.
Alexis B.
13 ago 2026 Opinión verificada
¡Un colchón excelente! Con mis 70 kg y durmiendo de lado, el Novodeep me ofrece una comodidad fantástica al eliminar los puntos de presión. Los muelles ensacados, combinados con los 7,5 cm de látex orgánico, son transpirables, lo que supone una gran ventaja para mis alergias. El acabado de lana también es muy agradable, ¡no te lo pierdas!
El único inconveniente: la entrega de Geodis en un camión de 15 toneladas, poco adecuado para los caminos privados y que puede resultar complicado para las personas que no estén en buena forma física. Sería de agradecer una opción de entrega de pago, tipo «Cchezvous», para un colchón de más de 50 kg en tamaño 180x200.
Ofrecer varios niveles de densidad de látex ecológico para un mismo modelo de colchón sería una gran ventaja.
Recomiendo el colchón Novodeep, pero es muy lamentable que no haya una opción de entrega adaptada a las necesidades de cada cliente. Sería importante tener en cuenta, sobre todo, a las personas mayores o con discapacidad, para quienes la manipulación puede resultar especialmente difícil... o incluso imposible.
Pedido del 5 jul 2026
Excellent matelas ! Avec mes 70 kg et en dormant sur le côté, le Novodeep m’offre un très bon confort en éliminant les points de pression. Les ressorts ensachés associés aux 7,5 cm de latex bio sont respirants, un vrai plus pour mes allergies. La finition en laine est également très appréciable, prenez-là !
Seul bémol : la livraison Geodis en camion de 15 tonnes, peu adaptée aux allées privées et peut s’avérer compliquée pour les personnes ne disposant pas d’une bonne condition physique. Une option payante de livraison type Cchezvous serait bienvenue pour un matelas de plus de 50 kg en 180x200.
Proposer plusieurs niveaux de densité de latex bio pour un même modèle de matelas serait un véritable plus.
Je recommande le matelas Novodeep, mais l’absence d’une option de livraison adaptée aux besoins de chaque client est très regrettable. Il serait important de penser notamment aux personnes âgées ou en situation de handicap, pour qui la manutention peut être particulièrement difficile... voir impossible.
Respuesta de Novoly 11 ago 2026
Buenos días,
Muchas gracias por su estupenda valoración y su recomendación; nos alegra mucho que el colchón le proporcione comodidad y le ayude a dormir mejor.
En cuanto a la entrega, le informamos de que, al realizar el pedido, puede seleccionar un servicio de entrega especializado a cargo de dos personas en la habitación que elija (con coste adicional).
Un saludo cordial.
El equipo de Novoly
simonetta S.
13 ago 2026 Opinión verificada
Vale...
Pedido del 27 jul 2026
Ok..
Frédérique K.
13 ago 2026 Opinión verificada
Estamos muy satisfechos con el cubrecolchón: no se mueve y mejora considerablemente la comodidad de un colchón demasiado duro. La entrega por parte de la empresa de transporte se ha realizado sin problemas. Quizás debido a que era época de vacaciones, no recibimos ni la confirmación del pedido ni el aviso de envío por parte de Novoly. Sin embargo, se puede enviar un correo electrónico y la respuesta es rápida.
Pedido del 28 jul 2026
Très satisfaits du sur-matelas : ne bouge pas, améliore considérablement l'accueil d'un matelas trop dur. La livraison par le transporteur s'est très bien passée. Peut être à cause de la période de vacances, nous n'avons pas reçu de confirmation de commande ni d'avis d'expédition de la part de Novoly. Cependant, il est possible d'envoyer un mail et la réponse est rapide.
SAMI H.
13 ago 2026 Opinión verificada
A la espera de recibir el producto, que seguramente es muy bueno, pero que aún no he recibido debido exclusivamente a la empresa DPD. NOVOLY es muy receptivo y responde a los correos electrónicos.
Pedido del 22 jul 2026
Attente reception produit probablement très bon mais non reçu encore à cause uniquement de la société DPD. NOVOLY trés réactif et répond aux mails
Véronique G.
13 ago 2026 Opinión verificada
Página web perfecta, entrega rápida, servicio de entrega excelente.
Seguimiento y gestión del pedido sencillos.
Pedido del 22 jul 2026
Site parfait, livraison rapide, service livraison tres bien.
Suivi et commande facile.
Marina L.
13 ago 2026 Opinión verificada
Bien
Pedido del 13 jun 2026
Bien
Christine H.
6 ago 2026 Opinión verificada
Un artículo muy bonito, de gran calidad y fácil de montar. Muy buena relación calidad-precio para este somier fabricado en Francia. Además, el pedido se entregó muy rápido. ¡Una experiencia muy positiva en mi primera compra en Novoly!
Pedido del 27 jul 2026
Très bel article qualitatif et facile à assembler. Très bon rapport qualité-prix pour ce sommier fabriqué en France. De plus la commande a été livrée très rapidement. Très bonne expérience pour ce premier achat Novoly !
Denis S.
5 ago 2026 Opinión verificada
Muy satisfactorio
Pedido del 27 jun 2026
Tres satisfaisant
Oriana B.
5 ago 2026 Opinión verificada
¡¡¡Bastante satisfecha!!!!
Un pequeño punto negativo para el repartidor, que no quiso hacer un esfuerzo para ayudarme a llevar el paquete lo más cerca posible de mi casa…
Pedido del 27 jul 2026
Plutôt satisfaite !!!!
Petit point négatif pour le livreur qui n’a pas voulu faire un effort pour m’aider à porter le colis au plus près de chez moi …
Cliente anónimo
5 ago 2026 Opinión verificada
Camas con cajón de muy buena calidad
Las instrucciones de montaje no son muy detalladas, pero lo hemos conseguido
Pedido del 23 jul 2026
Lits coffre de très bonne qualité
La notice de montage manque un peu de détails mais nous y sommes arrivés
Pierre O.
5 ago 2026 Opinión verificada
Entrega rápida, respuestas rápidas a las preguntas, pero las explicaciones sobre los productos en la página web no siempre son muy claras y no se ha encontrado ninguna etiqueta en el producto (sentido, lado de verano/invierno).
Pedido del 26 jul 2026
Livraison rapide, réponses rapide aux questions mais explications sur les produits pas toujours très claire sur le site et aucune étiquette trouvée sur le produit (sens, côté été hiver)
