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Reseñas de cliente

4,7/5

Basado en 1.455 opiniones

Opiniones recogidas y verificadas por Opiniones Verificadas

Cada opinión la escribe un cliente tras un pedido y la comprueba Opiniones Verificadas, un tercero de confianza independiente, antes de publicarse.

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PATRICK L.

15 oct 2025 Opinión verificada

Producto de buena calidad. Es difícil revisar el producto en el momento de la entrega; tardé 40 minutos en revisarlo todo. El repartidor no esperó todo ese tiempo. Me parece lamentable la falta de compromiso de Novoly en este aspecto. Por suerte, no tuve ningún problema.

Pedido del 1 oct 2025

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Produit de bonne qualité.Difficile de contrôler le produit lors de la livraison, j'ai mis 40 mn à tout contrôler. Le chauffeur n'a pas attendu tout ce temps. Je trouve que le désengagement de Novoly sur ce point est déplorable. Heureusement, je n'ai pas eu de problème.
Maud C.

15 oct 2025 Opinión verificada

Un colchón extremadamente cómodo. Firme, pero da la sensación de dormir en una nube. ¡Mi espalda está encantada!
¡Y el plazo de fabricación ha sido mucho más corto de lo anunciado!

Pedido del 24 sept 2025

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Matelas extrêmement confortable. Ferme mais tout de même la sensation de dormir sur un nuage. Mon dos est ravi !
Et délai de fabrication beaucoup plus court qu'annoncé !
Mélina L.

15 oct 2025 Opinión verificada

Una página web muy clara. El servicio de atención telefónica también es excelente, con un buen asesoramiento. El colchón nos ha llegado en perfectas condiciones (en el plazo indicado). ¡Ahora solo nos queda probar nuestro colchón Novoflex durante unas cuantas noches!

Pedido del 18 sept 2025

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Site très clair. Service téléphonique au top aussi, bon accompagnement. Matelas bien reçu (dans le délai indiqué). Maintenant plus que à tester notre matelas Novoflex pendant quelques nuits!
Patrick M.

15 oct 2025 Opinión verificada

Estoy totalmente satisfecho con el pedido y con la descripción del producto.

Pedido del 3 oct 2025

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Tout à fait satisfaisant de la commande et de la description faite du produit
Maurice M.

15 oct 2025 Opinión verificada

Muy claro y fácil de usar

Pedido del 6 oct 2025

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Très clair et convivial
jacques B.

15 oct 2025 Opinión verificada

Navegación: OK. Producto: OK. No hay información sobre el envío.

Pedido del 3 oct 2025

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navigation OK . produit OK . aucune information livraison.
Aude W.

14 oct 2025 Opinión verificada

Página web eficaz, envío rápido y cuidadoso

Pedido del 3 oct 2025

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Site efficace, envoi rapide et soigné
Claire L.

12 oct 2025 Opinión verificada

Novoly es una marca que no conocía, pero que recomiendo.
Estoy totalmente satisfecho.

Pedido del 30 sept 2025

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Novoly est une marque que je ne connaissais pas mais que je recommande.
Je sui entièrement satisfait.
Martin P.

11 oct 2025 Opinión verificada

Muy claro

Pedido del 7 sept 2025

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Très clair
Susan G.

10 oct 2025 Opinión verificada

Es fácil hacer el pedido. Me avisaron cuando se produjo un retraso en la fabricación del colchón debido a la falta de materiales. La entrega fue impecable.

Pedido del 1 ago 2025

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Facile de passer la commande. On m'a informé quand il y a eu un retard dans la fabrication du matelas dû à un manque de fournitures. Livraison impeccable.
ELOI C.

7 oct 2025 Opinión verificada

¡He acertado de pleno con este estupendo sobrecolchón! Es una auténtica delicia meterme en la cama por la noche y seguir disfrutándolo a primera hora de la mañana… Entrega: ¡Plazos de entrega muy buenos y un trato muy amable! El embalaje estaba intacto, así que el producto llegó en perfecto estado.

Pedido del 26 sept 2025

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Excellent choix de ma part sur ce super sur matelas ! C’est un vrai bonheur de me mettre au lit le soir , et de continuer d’en profiter au petit matin … Livraison : Très bon délais de livraison avec un relationnel sympathique ! Emballage intact , donc produit en parfait état .
Pierre P.

7 oct 2025 Opinión verificada

Muy bien, un servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!

Pedido del 6 ago 2025

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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Alain V.

2 oct 2025 Opinión verificada

Después de visitar numerosas páginas web, me decidí por NOVOLY para comprar una cama con cajón que ofreciera la mejor relación calidad-precio.
La compra en su página web fue sencilla y rápida. En pocos días recibí mi pedido, entregado en dos paquetes muy bien protegidos. Al desembalar el kit, te das cuenta de que se necesita mucho espacio para montarlo todo; las instrucciones de montaje son muy escuetas, por no decir insuficientes. Una vez montada, la estructura parece robusta y se ajusta a la descripción.
Estoy satisfecho con mi elección y, personalmente, recomendaría a este vendedor.

Pedido del 19 sept 2025

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Après avoir visité de nombreux sites, j'ai retenu NOVOLY pour l'acquisition d'un lit coffre au meilleur rapport qualité prix.
L'achat sur leur site fut simple et rapide. En quelques jours j'ai reçu ma commande livrée en deux colis super bien protégés. Après déballage du kit vous constatez qu'il faut beaucoup de place pour monter l'ensemble, la notice pour l'assemblage est des plus succincte voire insuffisante . Après montage le concept paraît robuste et correspond au descriptif.
Je suis satisfait de mon choix et personnellement recommanderais ce vendeur.
Christiane H.

25 sept 2025 Opinión verificada

Entrega rápida y perfecta.

Pedido del 10 sept 2025

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Livraison rapide et parfaite.
Rita B.

24 sept 2025 Opinión verificada

¡Estoy encantada con mi somier con cajones! La entrega fue muy rápida y el montaje, realmente sencillo. La cama con cajón es de una calidad excepcional, práctica y estética a la vez. El color beige es sencillamente precioso. Es raro encontrar una cama con cajón sobre patas, y el fondo del cajón es muy resistente. No cuesta nada subir o bajar el cajón, ¡y no hace ningún ruido! La recomiendo sin dudarlo.

Pedido del 15 sept 2025

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Je suis ravie de mon sommier coffre ! La livraison a été très rapide et le montage vraiment simple. Le lit coffre est d’une qualité exceptionnelle, à la fois pratique et esthétique. La couleur beige est juste sublime. C’est rare de trouver un lit coffre sur pied, et le fond du coffre est très solide. Aucune difficulté pour relever ou abaisser le coffre, et aucun bruit ! Je recommande sans hésiter.
Pascale V.

23 sept 2025 Opinión verificada

Producto de buena calidad

Pedido del 14 sept 2025

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Produit de bonne qualité
Thi Phuong N.

22 sept 2025 Opinión verificada

Decepcionante

Pedido del 6 sept 2025

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Décevant
Maryse C.

20 sept 2025 Opinión verificada

¡Un servicio de entrega excelente!
Es muy fácil encontrar la cama que buscas en la web

Pedido del 4 sept 2025

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Livraison au top !
Facilité pour trouver le lit souhaité sur le site
Julien G.

18 sept 2025 Opinión verificada

Calidad media; habrá que ver con el tiempo la resistencia del somier en kit.
Las piezas de madera venían sueltas en el paquete, pero bueno, no había nada roto ni faltaba nada.
Las instrucciones de montaje son básicas, pero suficientes para alguien que se le da bien el bricolaje.

Pedido del 7 sept 2025

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Qualité moyenne, solidité du sommier en kit à voir dans le temps.
Les pièces de bois étaient en vrac dans le colis, mais bon rien de cassé ni de manquant.
La notice de montage est sommaire mais suffisante pour un bricoleur.
Vanessa T.

17 sept 2025 Opinión verificada

Una almohada de muy buena calidad. Lamentablemente, tuve que devolverla porque no se adaptaba a mi cuello. La devolución se tramitó rápidamente y el servicio de atención al cliente es muy eficaz. Volveré a comprar en Novoly en el futuro con total confianza.

Pedido del 30 ago 2025

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Oreiller de très bonne qualité. J’ai du à regret le retourner car ne convenait pas à mes cervicales. Le retour a été traité rapidement, le service client est très réactif. Je recommanderai chez Novoly à l’avenir en toute confiance