★★★★★ 4,8/5 Opiniones Verificadas | Colchón garantizado 10 años | Fabricado en Francia | 30 noches de prueba | Entrega y devoluciones gratuitas *
4,7/5
Basado en 1.455 opiniones
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Ver el certificado de confianzaELISABETH E.
13 nov 2025 Opinión verificada
Claro. Me he puesto en contacto con RC para obtener más información sobre el producto: amabilidad y profesionalidad.
Pedido del 1 nov 2025
Clair. J ai contacté les RC pour plus d informations sur le produit: amabilité et compétence
Cliente anónimo
11 nov 2025 Opinión verificada
Página web clara.
Pedido del 27 oct 2025
Site clair.
florian D.
11 nov 2025 Opinión verificada
Muy satisfecho. ¡Entrega rapidísima! Lo recomiendo sin dudarlo.
Pedido del 30 oct 2025
Très satisfait. Livraison très rapide ! Je recommande sans hésiter.
Omar J.
8 nov 2025 Opinión verificada
Una página web estupenda. No es la primera vez que compro aquí. Los productos son de muy buena calidad y el servicio de atención al cliente es excelente.
Pedido del 28 oct 2025
Très bon site. C est pas la première fois que j achète. Produits de très bonne qualité et un service clients très bien.
Anne V.
5 nov 2025 Opinión verificada
Estoy contenta con el pedido y con la rápida entrega.
Pedido del 27 oct 2025
Je suis satisfaite de la commande et de la livraison rapide.
THU H.
5 nov 2025 Opinión verificada
Respondieron a las preguntas muy rápido. El envío fue rápido y sin problemas. Estoy muy contento con los servicios y productos de Novoly.fr. Muchas gracias <3
Pedido del 25 oct 2025
Répondu au questions très rapid. La livraison était vite et fluide. Je suis très content de services et produits de Novoly.fr. Merci beaucoup <3
BECHE B.
4 nov 2025 Opinión verificada
La página web es clara y el servicio de atención al cliente está siempre dispuesto a escuchar
Pedido del 12 oct 2025
Le site est clair et le service client à l'écoute
Pierre-Adrien B.
4 nov 2025 Opinión verificada
Una página web fácil de usar y con envíos rápidos.
Pedido del 19 oct 2025
Site agréable à utiliser et livraison rapide.
Marc L.
4 nov 2025 Opinión verificada
ras
Pedido del 20 oct 2025
ras
HENRI-PAUL P.
3 nov 2025 Opinión verificada
perfectamente a ras
Pedido del 18 oct 2025
ras parfait
Vincent D.
30 oct 2025 Opinión verificada
No hay mucho que decir, el producto es de primera calidad y el plazo de entrega, ¡superrápido!
¡Estamos encantados!
Gracias
¡Seguid así!
Pedido del 13 oct 2025
Pas grand chose à dire, le produit est top qualité, le délais de livraison méga-rapide !!
Nous sommes ravis !
Merci
Continuez !!
Chana F.
25 oct 2025 Opinión verificada
La entrega salió muy mal. Tuve problemas con el repartidor, que afirmó que mi calle era inaccesible, cuando eso no era cierto. En la segunda entrega reprogramada, recibí el colchón en mal estado. El paquete había sido abierto y el colchón estaba manchado. Aun así, lo acepté por miedo a no recibir nunca mi colchón si lo rechazaba, ya que había pasado por tantas vicisitudes con esta entrega.
Por otra parte, aunque no sé si es normal o intencionado: el colchón no se ajusta realmente a las dimensiones (le faltan al menos 5 cm tanto de largo como de ancho).
A pesar de todo, el producto es de calidad y el colchón es cómodo. Sin embargo, me ha sorprendido bastante notar tanto los muelles en los laterales de la cama, y la entrega me ha dejado realmente un mal sabor de boca.
Pedido del 3 oct 2025
La livraison, c'est très mal passé. J'ai eu des problèmes avec le livreur qui a prétendu que ma rue était inaccessible alors que c'était faux. À la deuxième livraison reprogrammée, j'ai reçu le matelas en mauvais état. Le colis avait été ouvert, et le matelas taché. Je l'ai accepté quand même de peur de ne jamais recevoir mon matelas au final, si je refusais, tellement j'ai vécu des péripéties dans cette livraison.
D'autre part, mais je ne sais pas si c'est normal, et voulu : le matelas ne correspond pas vraiment aux dimensions ( il manque au moins 5 cm de longueur et de largeur.).
Malgré tout, l'objet est de qualité, le matelas est confortable. Cependant, j'ai quand même été surprise de sentir autant les ressorts sur le coté du lit, et la livraison laisse vraiment un goût amer.
Florence D.
24 oct 2025 Opinión verificada
bien
Pedido del 5 oct 2025
bien
Solange M.
24 oct 2025 Opinión verificada
Es el cuarto colchón que compro en Novoly. Es una inversión, pero la salud no tiene precio y, sinceramente, la calidad está a la altura. ¡No hay nada que objetar! El colchón tiene funda extraíble y es muy cómodo. ¡Y el servicio de atención al cliente es muy eficaz! Gracias al señor Gérard por su comprensión cuando le llamé. El colchón se entregó rápidamente y muy bien embalado. Lo recomiendo al 200 %.
Pedido del 7 oct 2025
C'est le 4e matelas que je commande chez Novoly. C'est un investissement mais la santé n'a pas de prix et franchement la qualité est au rendez-vous. Il n'y a rien à redire! Matelas déhoussable et confortable. Et le service client est très réactif! Merci à Monsieur Gérard pour sa compréhension lors de mon appel. Le matelas à été livré rapidement et très bien emballé. Je recommande à 200%.
Arnaud D.
23 oct 2025 Opinión verificada
Buenos consejos por teléfono, página web clara, precios razonables.
El pedido se tramita fácilmente y el paquete se envía rápidamente.
Pedido del 12 oct 2025
Bons conseils donnés par téléphone, site clair, prix contenus.
La commande fuit facile et le colis envoyé rapidement.
Karinne H.
23 oct 2025 Opinión verificada
El proceso de compra es sencillo y las explicaciones son claras, tanto en la web como por teléfono. ¡La rapidez de la entrega es increíble, nunca había visto nada igual! ¡Mi colchón llegó a mi casa en solo 4 días!
La calidad del colchón es sencillamente extraordinaria... En resumen, ¡puedes hacer tu pedido con total confianza! GO
Pedido del 14 oct 2025
Commande simple et explications claires autant sur le site qu'au téléphone. Rapidité de livraison, jamais vu ca ! Mon matenlas est arrivé en 4 jours chez moi !
La qualité du matelas, juste extraordinaire ...bref vous pouvez commander en toute confiance ! GO
Julien S.
17 oct 2025 Opinión verificada
Acabo de pedir un colchón en Novoly unos meses después de haber comprado un somier. Como ya estaba muy satisfecho con la calidad del somier y con la entrega, pedí el colchón con mucha confianza. Entrega impecable, colchón muy cómodo, servicio excelente. Recomiendo encarecidamente Novoly.
Pedido del 10 sept 2025
Je viens de commander un matelas chez Novoly quelques mois après avoir commandé un sommier. Déjà très satisfait de la qualité du sommier et de la livraison, j'ai donc commandé avec grande confiance mon matelas. Livraison impeccable, matelas très confortable, service top. Je recommande fortement Novoly
Madeleine R.
17 oct 2025 Opinión verificada
¡Es muy fácil de usar y es un producto estupendo!
Pedido del 10 sept 2025
Super facile et de beau produit !
Jean-David J.
17 oct 2025 Opinión verificada
Una web fiable e intuitiva. Productos de gran calidad a precios asequibles. La recomiendo.
Pedido del 24 sept 2025
Site fiable et intuitif. Produits de grande qualité à prix accessible. Je recommande
Cliente anónimo
17 oct 2025 Opinión verificada
Una experiencia muy buena
Pedido del 9 sept 2025
Très bonne expérience
