Reseñas de cliente

4,7/5

Basado en 1.455 opiniones

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  1. Cliente anónimo

    9 feb 2023 Opinión verificada

    La página web es fácil de usar y el envío ha sido impecable. Me he equivocado un poco con la elección del colchón: ya había pedido otros con 7 zonas de confort y más gruesos, en los que duermo de maravilla, esta vez he querido ahorrar un poco y he elegido el colchón que se llama Novomoon, ¿no? Es menos grueso y no tiene zonas de confort diferenciadas, además es más barato... Su comodidad es mucho más blanda y ofrece menos soporte para mi gusto, pero sigue siendo un buen colchón :)

    Pedido del 28 ene 2023

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    Site facile, livraison impeccable, je me suis un peu loupé sur le choix du mtelat, j'avais deja commandé des matelats avec 7zone de confort et plus epais dans lesquels je dors merveilleusement bien, cette fois ci j'ai voulu faire un peu moins cher et j ai pris le matelat qui se nomme novomoon je crois? il est moins epais et n a pasles zones de confort différencier , il est aussi moins cher.... Son confort est beaucoup plus mou et moins soutenant à mon gout, mais cela reste un bon matelat :)

  2. Cliente anónimo

    8 feb 2023 Opinión verificada

    El plazo de entrega es excelente, la cama es de gran calidad

    Pedido del 30 ene 2023

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    Délai de livraison est top, le lit est de belle qualité

  3. Cliente anónimo

    8 feb 2023 Opinión verificada

    Una experiencia estupenda, la entrega ha sido excelente y el colchón es perfecto. Tenía plena confianza, ya que ya había comprado la cama con cajones. No me arrepiento en absoluto, aunque haya supuesto un gasto. Creo que es necesario para disfrutar de un sueño de calidad.

    Pedido del 27 ene 2023

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    Super expérience, livraison au top et le matelas est niquel. J'ai eu une confiance aveugle car j'avais déjà acheter le lit coffre. Je ne regrette absolument pas même si cela à un coup. Je pense que c'est nécessaire pour avoir un sommeil de qualité.

  4. Cliente anónimo

    8 feb 2023 Opinión verificada

    Muy eficaz. La almohada era un poco menos gruesa de lo que pensaba, pero muy cómoda de usar. No tiene apenas olor, como a veces se teme con el látex natural.

    Pedido del 24 ene 2023

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    Très efficace. L’oreiller était un peu moins épais que je pensais mais tout a fait agréable à utiliser. Pas vraiment d’odeur comme on le craint parfois avec le latex naturel.

  5. Cliente anónimo

    7 feb 2023 Opinión verificada

    Bien

    Pedido del 23 ene 2023

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    Bien

  6. Cliente anónimo

    7 feb 2023 Opinión verificada

    Un colchón de muy buena calidad, entrega rápida y una comunicación excelente. Lo recomiendo.

    Pedido del 20 ene 2023

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    Matelas de tres bonne qualité, livraison rapide et avec une tres bonne communication. Je recomande

  7. Cliente anónimo

    6 feb 2023 Opinión verificada

    Estoy muy contento con este colchón Novogreen: te hundes un poco, como en una nube, pero sigue siendo firme. En cualquier caso, no he tenido dolores de espalda tras dos semanas de prueba.

    Pedido del 22 ene 2023

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    Très content de ce matelas novogreen : on s'enfonce un peu comme dans un nuage mais il reste ferme. pas de maux de dos en tout cas après 2 semaines d'essai

  8. Cliente anónimo

    5 feb 2023 Opinión verificada

    Excelente atención al cliente, entrega rápida.
    El somier es de muy buena calidad.
    Recomiendo esta empresa por su seriedad.

    Pedido del 25 ene 2023

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    Excellent contact , livraison rapide.
    Le sommier est de très bonne qualité .
    Je recommande cette entreprise pour son sérieux.

  9. Cliente anónimo

    5 feb 2023 Opinión verificada

    La página web es muy clara y, tras llamar por teléfono para pedir consejo —donde me atendió una persona muy amable y eficiente—, pude hacer mi pedido sin ningún problema.

    Pedido del 26 ene 2023

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    Site très clair et, après un appel téléphonique pour demander conseil où j'ai eu une personne très agréable et efficace, j'ai pu passer ma commande sans problème.

  10. Cliente anónimo

    1 feb 2023 Opinión verificada

    Una página web agradable.
    Productos de calidad.

    Pedido del 17 ene 2023

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    Site agréable.
    Produits de qualité.

  11. Cliente anónimo

    1 feb 2023 Opinión verificada

    Calidad del producto: 20/20
    Relación calidad-precio satisfactoria
    El montaje llevó más tiempo de lo anunciado
    Enfoque comercial y orientación al cliente: 0/20

    Pedido del 15 ene 2023

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    Qualité du produit: 20/20
    Rapport qualité/prix satisfaisant
    Montage plus long qu'annoncé
    Sens commercial et esprit client: 0/20

  12. Cliente anónimo

    31 ene 2023 Opinión verificada

    Muy bien en todos los aspectos Muy satisfecho

    Pedido del 19 ene 2023

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    Très bien dans tous les domaines Très satisfait

  13. Cliente anónimo

    31 ene 2023 Opinión verificada

    Muy bien.

    Pedido del 14 ene 2023

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    Très bien.

  14. Cliente anónimo

    31 ene 2023 Opinión verificada

    La mercancía recibida se ajusta a la descripción y a mis expectativas: de primera calidad. Por desgracia, la entrega fue un caos: 10 días de retraso, los artículos llegaron a almacenes diferentes, no se concertó ninguna cita para la nueva entrega y el repartidor se mostró reacio a ayudarme a meter la mercancía a un lugar seco, amparándose en las condiciones de entrega. Por suerte, el servicio de atención al cliente de NOVOLY respondió rápidamente para ayudarnos.

    Pedido del 4 ene 2023

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    Marchandise livrée conforme à la description et à mes attentes : top qualité. Malheureusement, livraison chaotique : 10 jours de retard, articles arrivés dans des dépôts différents, aucune prise de RDV pour la nouvelle livraison et chauffeur réticent à m'aider à mettre la livraison au sec se réfugiant derriére des points de règlement. Heureusement que le SAV de NOVOLY a été réactif pour nous aider.

  15. Cliente anónimo

    28 ene 2023 Opinión verificada

    De acuerdo con las necesidades y expectativas

    Pedido del 18 ene 2023

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    Conforme aux besoins et aux attentes

  16. Cliente anónimo

    28 ene 2023 Opinión verificada

    Hola, cuando elijo 5 estrellas, es porque estoy plenamente satisfecho en todos los aspectos: la comunicación por Internet, las respuestas rápidas a mis consultas, la organización de la entrega, la puntualidad y la alegría de disfrutar de un colchón de muy buena calidad. Muchísimas gracias a todo el equipo.

    Pedido del 19 ene 2023

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    Bonjour , quand je choisis 5 étoiles , c'est que ma satisfaction est sur tous les plans ./ communication par internet , réponses rapides à mes demandes ,organisation pour la livraison , le timing juste et la joie de profiter d'un matelas de très bonne qualité . Un grand merci à toutes les équipes .

  17. Cliente anónimo

    25 ene 2023 Opinión verificada

    Una página web clara y agradable. Me llamó un comercial para ayudarme a elegir. Sin esperas.

    Pedido del 16 ene 2023

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    Site clair et agréable. Appel du commercial pour m’épauler dans mon choix. Pas d’attente.

  18. Cliente anónimo

    25 ene 2023 Opinión verificada

    Como siempre, la calidad y la comodidad están garantizadas. Ya he recomendado estos productos de Novoly a una amiga, que también ha quedado muy satisfecha con ellos.

    Pedido del 6 ene 2023

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    Comme toujours, la qualité et le confort sont présents. J'ai déjà recommandé ces produits Novoly à une amie qui en a également été très satisfaite.

  19. Cliente anónimo

    25 ene 2023 Opinión verificada

    Estoy muy contenta con mi pedido y con la entrega, que ha sido rápida y sin problemas

    Pedido del 16 ene 2023

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    Très satisfaite de ma commande et livraison rapide et sans problème

  20. Cliente anónimo

    24 ene 2023 Opinión verificada

    Perfecto, no hay nada más que añadir

    Pedido del 9 ene 2023

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    Parfait rien à ajouter