Reseñas de cliente

4,7/5

Basado en 1.455 opiniones

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Cliente anónimo

12 jun 2024 Opinión verificada

Estoy muy satisfecha. La cama, el colchón adicional con funda y la almohada viscoelástica son exactamente como se describen.
El montaje de la cama me llevó dos horas y, efectivamente, se necesita un buen atornillador para algunos tornillos. Las instrucciones están bien. La calidad es sólida y el diseño, sencillo y sobrio. Madera de calidad. ¡De momento, la comodidad es inmejorable!

Pedido del 3 jun 2024

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Super satisfaite. Le lit le surmatelas avec housse et l’oreiller memoire de forme sont exactement comme decrits.
Le montage du lit a pris 2h et il faut effectivement une bonne visseuse pour certaines vis. La notice est ok. Qualité solide et aspect simple et sobre. Bois de qualité. Pour l’instant confort au top !
Cliente anónimo

12 jun 2024 Opinión verificada

Genial

Pedido del 1 jun 2024

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Au top
Cliente anónimo

12 jun 2024 Opinión verificada

El producto cumple con mis expectativas y es de muy buena calidad. Mención especial para el servicio de atención al cliente de Novoly, ya que, tras una entrega parcial, les comuniqué el problema; mi solicitud se tramitó con gran rapidez y se hizo un seguimiento hasta que se completó la entrega. El personal es muy profesional.

Pedido del 10 may 2024

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Produit conforme à mes attentes et de très bonne qualité. Mention spéciale au SAV novoly car suite à livraison partielle, j'ai fait remonter l'information; ma demande a été traitée très rapidement et suivie jusqu'à ce que la livraison soit complète. Les equipes sont très professionnelles.
Cliente anónimo

11 jun 2024 Opinión verificada

¡Un servicio de atención al cliente muy profesional y eficaz!

Pedido del 30 may 2024

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Service Client très pro et réactif !
Cliente anónimo

11 jun 2024 Opinión verificada

Un servicio de atención al cliente excelente, con muy buenos consejos

Pedido del 30 may 2024

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Service client au top, très bon conseil
Cliente anónimo

11 jun 2024 Opinión verificada

rapidez en el envío del pedido

Pedido del 2 jun 2024

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rapidite d'envoi de la commande
Cliente anónimo

10 jun 2024 Opinión verificada

No hay ningún problema para ponerse en contacto con un responsable. Buena capacidad de respuesta.

Pedido del 21 may 2024

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pas de souci pour joindre un responsable. Bonne réactivité.
Cliente anónimo

10 jun 2024 Opinión verificada

Ya se ha realizado la valoración.

Pedido del 27 may 2024

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Avis déjà effectué.
Cliente anónimo

9 jun 2024 Opinión verificada

Un servicio de atención al cliente impecable. Me han facilitado con total claridad toda la información que necesitaba.

Pedido del 27 may 2024

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Service client parfait. J'ai obtenu très clairement tous les renseignements dont j'avais besoin.
Cliente anónimo

8 jun 2024 Opinión verificada

Entrega muy rápida. Un cubrecolchón de látex de primera calidad y más barato que en otros sitios

Pedido del 30 may 2024

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Livraison très rapide. Surmatelas en latex au top et moins cher qu'ailleurs
Cliente anónimo

6 jun 2024 Opinión verificada

La entrega se retrasó debido a la falta de material para fabricar la cama. No nos supuso ningún problema, pero nos hubiera gustado que nos informaran en lugar de tener que enviar un correo electrónico porque no teníamos noticias. Nos respondieron en menos de una hora.
Aparte de eso, todo ha ido muy bien; estamos muy satisfechos con los productos.

Pedido del 21 abr 2024

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La livraison a pris du retard à cause d’un manque de matériau pour la fabrication du lit. Cela ne nous a pas posé de problème mais nous aurions aimé être informés au lieu de devoir envoyer un mail car nous n’avions pas de nouvelles. On nous a répondu dans l’heure.
A part cela, tout s’est très bien passé, nous sommes très satisfaits des produits.
Cliente anónimo

5 jun 2024 Opinión verificada

Un servicio de atención al cliente competente, amable y atento. Una primera noche muy prometedora: no me dolía la espalda al levantarme y el colchón era mullido y cómodo.

Pedido del 24 may 2024

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Service client compétent et sympathique, à l'écoute. Une première nuit très prometteuse, pas mal au dos au lever et un matelas moelleux et agréable.
Cliente anónimo

4 jun 2024 Opinión verificada

Página web fácil de usar. Entrega impecable

Pedido del 24 may 2024

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Site simple d'utilisation. Livraison impeccable
Cliente anónimo

2 jun 2024 Opinión verificada

Productos de muy buena calidad fabricados en Francia. Siempre quedo satisfecho con la calidad de los productos y con el embalaje, gracias al cual el producto llega en perfectas condiciones y es muy fácil de instalar.

Pedido del 22 may 2024

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Tres bon produits fabriqués en France. Toujours satisfait de la qualité des produits et de l emballage qui fait que le produit arrive impeccable et est tres facile à installer !!
Cliente anónimo

31 may 2024 Opinión verificada

Página web operativa, en muy buen estado en el momento de la entrega, entrega puntual.

Pedido del 16 may 2024

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Site fonctionnel, très bon état de livraison, livraison dans les temps.
Cliente anónimo

31 may 2024 Opinión verificada

Navegación sencilla, buenas explicaciones sobre los artículos (almohadas)

Pedido del 23 may 2024

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Navigation facile, bonnes explications sur les articles (oreillers)
Cliente anónimo

31 may 2024 Opinión verificada

Entrega muy rápida, buen embalaje protector.

Pedido del 4 may 2024

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Livraison très rapide, bon emballage de protection.
Cliente anónimo

31 may 2024 Opinión verificada

Entrega muy rápida, bien protegido, y el somier es de buena calidad. Perfecto. Es resistente. No me gusta hacer pedidos por Internet, pero no me arrepiento en absoluto. El único pequeño inconveniente podría ser el manual de montaje.

Pedido del 23 may 2024

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Livraison très rapide, bien protégée, et le cadre de lit avec sommier est de qualité. Parfait. C'est robuste. Je n'aime pas commander sur internet mais aucun regret. Le petit bémol c'est éventuellement la notice de montage.
Cliente anónimo

31 may 2024 Opinión verificada

Muy bien detallado

Pedido del 22 may 2024

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Très bien détaillé
Cliente anónimo

29 may 2024 Opinión verificada

El plazo de entrega indicado era de 4 a 8 días laborables, pero en realidad recibimos los colchones al cabo de 6 semanas...

Pedido del 3 abr 2024

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livraison indiquee en 4 a 8 jours ouvrés, en réalité nous avons recus les matelas apres 6 semaines.....