★★★★★ 4,8/5 Opiniones Verificadas | Colchón garantizado 10 años | Fabricado en Francia | 30 noches de prueba | Entrega y devoluciones gratuitas *
4,7/5
Basado en 1.455 opiniones
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Ver el certificado de confianzaCliente anónimo
21 sept 2024 Opinión verificada
Una compra sin sorpresas; todo ha ido muy bien, desde el pedido hasta la entrega ????
Pedido del 11 sept 2024
Un achat sans surprise tout c'est très bien passé de la commande à la livraison ????
Cliente anónimo
21 sept 2024 Opinión verificada
Muy rápido
Pedido del 12 sept 2024
Très rapide
Cliente anónimo
19 sept 2024 Opinión verificada
Entrega muy rápida, perfecta
Pedido del 10 sept 2024
Livraison très rapide parfait
Cliente anónimo
11 sept 2024 Opinión verificada
Una página web muy clara y una atención al cliente eficaz, tanto por teléfono como por correo electrónico.
Pedido del 29 ago 2024
Site très clair et relation client par téléphone et par mail efficaces.
Cliente anónimo
10 sept 2024 Opinión verificada
Perfecto.
El producto venía bien embalado.
Pedido del 27 ago 2024
Parfait.
produit bien emballé.
Cliente anónimo
10 sept 2024 Opinión verificada
Estoy satisfecho con mi pedido
Pedido del 31 ago 2024
Satisfait de ma commande
Cliente anónimo
10 sept 2024 Opinión verificada
Una página web estupenda
Pedido del 6 jun 2024
Super site
Cliente anónimo
10 sept 2024 Opinión verificada
Entrega dentro del plazo previsto
Pedido del 26 ago 2024
Livraison dans les délais
Cliente anónimo
7 sept 2024 Opinión verificada
La navegación por la web es excelente y la entrega, impecable, tal y como esperaba. El servicio de atención al cliente es muy eficaz. Me daba mucho miedo comprar camas y colchones por Internet sin poder probarlos. Pero la sorpresa ha sido realmente muy positiva, tanto por la comunicación previa y el servicio de atención al cliente de Novoly, como por la entrega y, por último, por la calidad de los productos recibidos.
Pedido del 24 jun 2024
Excellente navigation sur le site, livraison impeccable comme prévu. Le SAV est très réactif. J'avais une très grand appréhension de commander des lits et matelas sur internet sans pouvoir les essayer. Mais la surprise a vraiment été excellente, tant sur la communication en amont et le SAV avec Novoly, qu'avec la livraison et enfin avec la qualité du matériel reçu.
Cliente anónimo
6 sept 2024 Opinión verificada
sencillo y eficaz
Pedido del 13 ago 2024
simple efficace
Cliente anónimo
6 sept 2024 Opinión verificada
Ya lo he enviado hace un rato
Pedido del 26 ago 2024
Déjà envoyé tout à l'heure
Cliente anónimo
4 sept 2024 Opinión verificada
Muy bien organizado
Pedido del 13 ago 2024
Très bien organisé
Cliente anónimo
4 sept 2024 Opinión verificada
El producto se ajusta a lo solicitado, se ha entregado en un plazo muy razonable y su calidad está a la altura de nuestras expectativas.
Pedido del 25 ago 2024
Produit conforme à la demande, livré en des délais très raisonnables d’une qualité à la hauteur de nos attentes.
Cliente anónimo
4 sept 2024 Opinión verificada
Página web con diseño adaptativo
Pedido del 26 ago 2024
Site fluide
Cliente anónimo
3 sept 2024 Opinión verificada
Muy bien
Pedido del 15 ago 2024
tres bien
Cliente anónimo
3 sept 2024 Opinión verificada
La página web
Pedido del 15 ago 2024
Le site
Cliente anónimo
30 ago 2024 Opinión verificada
Llamamos por teléfono para obtener más información y asesoramiento según nuestras necesidades antes de elegir y pedir nuestro colchón de LÁTEX NATURAL ecológico NOVOGREEN, que recibimos en 5 días laborables, tal y como se había anunciado. El colchón llegó manchado, así que nos pusimos en contacto por correo electrónico con el servicio de atención al cliente y les comunicamos el problema. NOVOLY nos envió inmediatamente una nueva funda, que nos llegó rápidamente en 2 o 3 días. ¡Un servicio muy ágil! Tenemos 100 noches de prueba y NOVOLY promete envío y devolución gratuitos si el colchón no nos convence. Llevamos unos días probando el colchón y, de momento, mis dolores al despertarme han desaparecido. ¡Ya veremos qué tal la durabilidad!
Pedido del 16 ago 2024
Nous avons téléphoné afin d'avoir plus d'informations et de conseil selon notre besoin avant de choisir et commander notre matelas LATEX NATUREL bio NOVOGREEN, reçu en 5 jours ouvrables comme annoncé. Le matelas est arrivé taché, nous avons contacté par mail le service après vente et signalé ce problème. NOVOLY nous a envoyé de suite une nouvelle housse, livrée rapidement en 2/3 jours. Service très réactif ! Nous avons 100 nuits d'essai et NOVOLY promet une livraison et retours gratuits si le matelas ne nous convient pas. Nous testons notre matelas depuis quelques jours , pour l'instant, mes douleurs au réveil ont disparues. A voir pour la durabilité !
Cliente anónimo
29 ago 2024 Opinión verificada
Una página web muy fiable, un envío impecable y una comunicación agradable.
Pedido del 13 ago 2024
site très fiable , livraison parfaite et dialogue agréable .
Cliente anónimo
29 ago 2024 Opinión verificada
La almohada se corresponde con lo que pedí. Y la entrega ha ido bien. Después de usarla, me parece demasiado blanda, pero creo que me acostumbraré.
Pedido del 14 ago 2024
L'oreiller correspond à la commande. Et la livraison s'est bien passée. Après utilisation, je le trouve trop mou, mais je pense m'y habituer.
Cliente anónimo
28 ago 2024 Opinión verificada
Nada que destacar
Pedido del 18 ago 2024
Rien à signaler
