★★★★★ 4,8/5 Opiniones Verificadas | Colchón garantizado 10 años | Fabricado en Francia | 30 noches de prueba | Entrega y devoluciones gratuitas *
4,7/5
Basado en 1.455 opiniones
Opiniones recogidas y verificadas por Opiniones Verificadas
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Ver el certificado de confianzaCliente anónimo
29 ene 2025 Opinión verificada
La página web está muy bien y el servicio de atención al cliente es excelente.
Hemos recibido respuestas claras a todas nuestras preguntas.
Pedido del 20 ene 2025
Le site est très bien et le Service client au top.
Nous avons eu des réponses claires à toute nos questions.
Cliente anónimo
28 ene 2025 Opinión verificada
Perfecto
Pedido del 20 ene 2025
Parfait
Cliente anónimo
28 ene 2025 Opinión verificada
Tras una semana de prueba, el colchón resulta muy cómodo, pero la independencia de lechos es un poco decepcionante (en cualquier caso, peor que la de nuestro anterior colchón de látex, que, hay que reconocerlo, se caracterizaba por ser «firme», a diferencia del Novoly Novogreen, que se describe como blando y firme a la vez...
Pedido del 12 ene 2025
Après une semaine d'essai, le matelas est très agréable mais l’indépendance de couchage est un peu décevante (en tout cas moins bonne que notre matelas en latex précédent qui était, il est vrai, caractérisé comme "ferme", contrairement au Novoly Novogreen dit souple et ferme à la fois...
Cliente anónimo
26 ene 2025 Opinión verificada
Es la segunda vez que compro un colchón de látex en Novoly.
Estos colchones son muy cómodos y ya no puedo prescindir de ellos.
Pedido del 13 ene 2025
C'est mon second achat de matelas latex chez Novoly.
Ces matelas sont très confortables et je ne peux plus m'en passer.
Cliente anónimo
23 ene 2025 Opinión verificada
Cumple con mis expectativas
Pedido del 13 ene 2025
Conforme à mes attentes
Cliente anónimo
23 ene 2025 Opinión verificada
Somier de calidad, con acabados cuidados, muy recomendable.
Pedido del 13 ene 2025
Sommier de qualité, finitions soignées, à recommander.
Cliente anónimo
22 ene 2025 Opinión verificada
Al comprar una cama con cajón Novopen, al recibir el pedido, uno de los tres paquetes estaba dañado: la caja de cartón estaba rasgada; sin embargo, esto no afectó a las piezas de la cama.
La cama se ajusta a la descripción y los materiales utilizados parecen de muy buena calidad.
Un pequeño inconveniente: las instrucciones de montaje son un poco escasas; sería conveniente que fueran algo más detalladas para no cometer errores al montarla.
Recomiendo este producto.
Pedido del 13 ene 2025
Acheter un Lit coffre Novopen, à la livraison, un des trois colis était abimé, le carton était arraché, toutefois cela n'a pas endommagé les pièces du lit.
Le lit est conforme à la description, les materiaux utilisés sembles de très bonne qualité.
Petit bémol, la notice d'instruction de montage est un peu petite, elle mériterait d'être un peu plus détaillée afin de ne pas faire d'erreurs de montage.
Je recommande ce produit.
Cliente anónimo
22 ene 2025 Opinión verificada
La página web está bien diseñada y ofrece datos sobre las densidades. Un punto a favor
Pedido del 12 ene 2025
Le site est bien fait et donne les densités. Bon point
Cliente anónimo
22 ene 2025 Opinión verificada
Buen seguimiento y plazo de entrega cumplido.,.....
Pedido del 28 dic 2024
Bon suivi et délai de la livraison respecté .,.....
Cliente anónimo
22 ene 2025 Opinión verificada
Navegación fluida, entrega ultrarrápida, atención al cliente de primera; se les había pasado por alto un dato en la dirección de entrega que había indicado, pero me respondieron de inmediato por correo electrónico; da gusto ver tanta rapidez en la respuesta.
Pedido del 12 ene 2025
Navigation fluide, livraison ultra rapide, service client au top, un oubli dans l'adresse de livraison que j'avais renseignée, a répondu par retour de mail, cela fait plaisir de voir autant de réactivité
Cliente anónimo
21 ene 2025 Opinión verificada
Bien
Pedido del 9 ene 2025
Bien
Cliente anónimo
21 ene 2025 Opinión verificada
Muy bien, un servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Pedido del 12 ene 2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Cliente anónimo
18 ene 2025 Opinión verificada
El asesoramiento del servicio de atención al cliente antes de la compra fue satisfactorio.
Pedido del 9 ene 2025
Conseil service client avant l'achat satisfaisant.
Cliente anónimo
16 ene 2025 Opinión verificada
Faltaba una pieza pequeña para la cama, pero tras un breve intercambio de correos electrónicos, Novoly me la envió de nuevo muy rápidamente.
Pedido del 6 ene 2025
Il manquait une petite pièce pour le lit mais avec un contact rapide par mail Novoly me l'a renvoyé très rapidement.
Cliente anónimo
14 ene 2025 Opinión verificada
Muy bien, la navegación por la web es sencilla. Los productos están bien descritos y el proceso de compra es fácil de seguir.
Pedido del 2 ene 2025
Très bien, navigation facile sur le site. Produits bien décrits et commande simple à réaliser.
Cliente anónimo
13 ene 2025 Opinión verificada
¡Todo es perfecto! La página web, los productos, el envío y los precios de los colchones 100 % naturales.
Pedido del 29 dic 2024
Tou est parfait ! Le site, les produits, la livraison et les prix pour des matelas 100% naturel !
Cliente anónimo
13 ene 2025 Opinión verificada
Ya conocía la página web. Encontré rápidamente el colchón que buscaba y la entrega se ajustó a lo indicado en la página web.
Pedido del 23 dic 2024
Je connaissais déjà le site Le matelas désiré a été trouvé rapidement et la livraison a été conforme à ce qui était indiqué sur le site
Cliente anónimo
12 ene 2025 Opinión verificada
No hay demasiadas opciones (mejor así), solo productos de calidad
Pedido del 24 nov 2024
Pas trop de choix (tant mieux), juste des bons produits
Cliente anónimo
11 ene 2025 Opinión verificada
Me puse en contacto con la marca antes de hacer el pedido para quedarme tranquilo, ya que no la conocía.
Me atendió una persona muy competente que supo explicarme con detalle cómo estaba diseñada la cama con cajones.
La entrega fue muy bien y los paquetes estaban muy bien protegidos.
Monté la cama yo solo y me llevó más tiempo de lo que indicaba el manual.
La cama es sólida, no cruje nada.
Pedido del 30 dic 2024
J’ai contacté la marque avant de commander afin de me rassurer car je ne la connaissais pas.
J’ai eu une personne tres compétente qui a su m’expliquer comment était conçu le lit coffre en détail.
La livraison s’est tres bien passé et les colis sont tres bien protégés.
J’ai monté le lit seul et cela m’a pris plus de temps que sur la notice.
Le lit est solide, rien ne grince.
Cliente anónimo
7 ene 2025 Opinión verificada
Página web clara y con buenas explicaciones.
Gran variedad de productos disponibles.
Pedido del 1 dic 2024
Site clair et bonne explication.
Variété des produits proposés.
