En cuanto al pedido, todo está bien.
Pedido del 22 ene 2022
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en ce qui concerne la commande tout est ok
Reseñas de cliente
4,7/5
Basado en 1.455 opiniones
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Un servicio de atención al cliente muy eficaz y el colchón es muy cómodo
¡Además, apoyar a una empresa francesa es una decisión de la que no me arrepiento en absoluto!Pedido del 18 ene 2022
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Un service client très réactif et le matelas est très confortable
En plus faire travailler une entreprise française sans regret !! -
Genial, duermo como un bebé de 74 años
Pedido del 20 ene 2022
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Parfait je dors comme un bébé de 74 ans
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¡Todo es perfecto: la página web, el envío y, sobre todo, la calidad del producto! La almohada de látex natural y ecológico es perfecta, con sus 35 kg/m³, ya que su flexibilidad proporciona un tacto muy mullido a la vez que ofrece un buen soporte.
Pedido del 21 ene 2022
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Tout est parfait site livraison et surtout qualité du produit ! L’oreiller latex naturel et bio est parfait avec ses 35kg/m3 pour sa souplesse rendant un contact très moelleux tout en apportant un bon maintien.
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Perfecto. Entrega rápida, embalaje cuidado, instrucciones claras y montaje sencillo, al contrario de lo que dicen las opiniones sobre este modelo. Hay que colocar 96 tuercas y tornillos idénticos; lleva tiempo, pero es muy fácil.
En cuanto a los accesorios y los somieres, es estupendo que incluyan un componente adicional por si cometes un error, rompes o pierdes alguna pieza... Le doy 5 estrellas y les agradezco su profesionalidad.Pedido del 12 ene 2022
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Parfait,, Livraison rapide, emballage sérieux, notice claire, montage facile contrairement aux avis sur ce modèle. 96 écrous/boulons identiques à placer, c'est long mais très facile.
Pour les accessoires et sommiers, un composant supplémentaire si vous faites une fausse manœuvre, cassez ou perdez un élément ... c'est top. Je donne 5 étoiles et vous remercie pour votre professionnalisme. -
La página web es intuitiva y las explicaciones sobre los diferentes tipos de colchones son claras. No tengo ninguna queja sobre la entrega.
Recomiendo Novoly.Pedido del 14 ene 2022
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Le site est intuitif et les explications sur les différentes qualités de matelas sont claires. Rien à redire sur la livraison.
Je recommande Novoly. -
He comprado un somier con cajón. Estoy muy satisfecho con el producto, es de gran calidad y la entrega ha sido rápida.
El único inconveniente es que en el paquete faltaba el manual de montaje. Aun así, el montaje ha ido bien.Pedido del 13 ene 2022
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j'ai acheté un sommier coffre. Très satisfait du produit, très qualitatif, livraison rapide !
seul bémol, il manquait la notice de montage dans le colis. mais le montage s'est tout de même bien passé. -
Una cama estupenda y mucho espacio de almacenamiento. Tengo dos y ambas son excelentes.
Pedido del 7 ene 2022
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Great bed and great storage. I have two and both are excellent.
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Cama con baúl de gran calidad. Fácil de montar. Un pequeño inconveniente: faltaban algunos tornillos (se habían olvidado)
Muy cómoda para dormir. La cama no cruje, como se ha señalado en otros modelos de la competencia. Habrá que ver cómo se comporta con el paso del tiempo…Pedido del 6 ene 2022
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Lit coffre de qualité. Facilité de montage. Petit bémol il manquait quelques vis (oubli)
Très bon couchage. Le lit ne grince pas comme signalé chez d’autres concurrents. A voir dans le temps… -
La entrega fue rápida e incluso el repartidor me ayudó a meter los tres paquetes en casa. Los productos venían muy bien embalados, aunque las instrucciones se quedaban un poco cortas; creo que en 2022 ya sería hora de ofrecer un vídeo que explique cómo montar la cama con cajones. El montaje no lleva 45 minutos como indica el manual; entre el tiempo de desembalaje y el de entender el orden de montaje, hay que contar con dos horas y media si se hace solo, y quizá una hora y cuarenta y cinco minutos entre dos personas. El producto tiene un buen acabado y parece muy sólido. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto. Ahora solo queda probarlo y comprobar con el paso del tiempo la resistencia de la cama con cajón.
Pedido del 12 ene 2022
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Livraison rapide et j'ai même été aidé par le livreur pour déposer les 3 colis dans ma maison. Produits très bien emballé, notice un peu juste, je pense qu'en 2022 il serait temps de proposer une vidéo pour expliquer l'assemblage du lit coffre. Le montage ne prends pas 45 minutes comme indiqué sur la notice, le temps de déballage et le temps de comprendre l'ordre de montage, il faut compter 2h30 seul et peut-être 1h45 à 2. Le produit est bien fini, ça semble très solide. Je suis très satisfait de la qualité du produit. Il ne reste plus qu'a tester et voir dans le temps la résistance du lit coffre.
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¡Todo es perfecto! Desde la búsqueda hasta las explicaciones, pasando por un trato estupendo por teléfono, en el que se toman el tiempo necesario para responderte sin acortar la conversación y en el que han resuelto todas mis dudas antes de concretar la elección. Colchones muy cómodos y dos almohadas de gran calidad de regalo. No puedo más que recomendar Novoly a quienes busquen buenos productos y quieran recibir asesoramiento.
Pedido del 12 ene 2022
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Tout est parfait ! De la recherche aux explications et super contact au téléphone où on prend le temps de vous répondre sans écourter la conversation et où on a répondu à toutes mes questions avant de concrétiser le choix. Matelas très confortables et 2 très bons oreillers en cadeau. Je ne peux que recommander Novoly à ceux et celles qui sont à la recherche de bons produits et qui veulent être conseillés.
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Perfecto tanto en la entrega como en el producto
Pedido del 11 ene 2022
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parfait autant dans la livraison que dans le produit
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Muy buen asesoramiento por teléfono y personal muy amable.
No tuve ningún problema con el pago por Internet.
Cumplimiento del plazo de entrega. El embalaje de la mercancía fue excelente.
Somier y colchón de calidad con
patas adicionales de refuerzo en el centro.
¡El colchón es muy cómodo! Hacía mucho tiempo que no dormía tan bien. Ya no me despierto en mitad de la noche e incluso me cuesta levantarme de la cama por las mañanas.
Lo recomiendo al 100 %Pedido del 29 dic 2021
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Très bon conseil au téléphone et personnel très aimable.
Aucun souci pour le paiement sur Internet.
Respect du délai de livraison. Très bon emballage de la marchandise.
Sommier et matelas de qualité avec
des pieds supplémentaires en renfort au milieu.
Confort du matelas au rendez-vous ! Cela faisait longtemps que je n'avais pas passé d'aussi bonnes nuits. Je ne me réveille plus en pleine nuit et j'ai même du mal à sortir du lit le matin.
Je valide à 100 % -
bien
Pedido del 11 ene 2022
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bien
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Página web clara y fácil de navegar.
Los productos son de gran calidad, respetuosos con el medio ambiente y saludables.
Los productos se entregan a tiempo y bien embalados.Pedido del 7 ene 2022
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Site clair et facile à naviguer.
Les produits sont de grande qualité et respectueux de l'environnement et sains pour la santé.
Produits livrés dans les délais, bien emballés. -
Buena atención telefónica y buenos consejos. .
Pedido del 22 dic 2021
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Bon accueil téléphonique et bons conseils. .
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Estoy encantada en todos los aspectos: el proceso de compra en la web fue muy sencillo, la entrega se realizó a tiempo y el montaje resultó bastante fácil.
Pedido del 1 ene 2022
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Ravie sur tous les points : la commande a été très simple sur le site, la livraison dans les temps et le montage assez aisé.
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Muy bien
Pedido del 2 ene 2022
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Très bien
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Pedido sencillo, buena entrega, producto de calidad
Pedido del 28 dic 2021
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Commande facile, bonne livraison, produit de qualite
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Rápido, eficaz y accesible.
Pedido del 21 dic 2021
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Rapide, efficace et disponible.