Reseñas de cliente

4,7/5

Basado en 1.455 opiniones

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  1. Cliente anónimo

    10 oct 2023 Opinión verificada

    El colchón cumple con nuestras expectativas; hubo un pequeño retraso en la fecha de envío, pero tras dos llamadas telefónicas, el colchón llegó a tiempo. Recomiendo esta empresa.

    Pedido del 7 sept 2023

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    Matelas conforme à nos attentes, petit retard sur le jour de l'expédition, mais suite à 2 coups de fil passés, le matelas est arrivé à temps. Je recommande cette entreprise.

  2. Cliente anónimo

    8 oct 2023 Opinión verificada

    ¡No sé qué decir, todo ha salido tan bien!
    Hemos podido elegir nuestro colchón gracias al cuestionario.
    Hemos recibido respuesta a todas nuestras preguntas antes de comprar.
    El pedido se fabricó en el plazo previsto. ¡Excelente entrega por parte de GEODIS!
    Mi espalda está encantada y, sobre todo, por fin descansa al dormir en este colchón estupendo (Novoflex, por si a alguien le interesa).
    Para nosotros era muy importante que los materiales fueran respetuosos con el medio ambiente y con nuestra salud. ¡Estamos realmente encantados!

    ¡Gracias a todo el equipo!

    Pedido del 4 sept 2023

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    Je ne sais pas quoi dire tellement tout s'est bien passé !
    On à pu faire notre choix de matelas grâce au questionnaire.
    On à pu avoir nos réponse à nos questions avant d'acheter.
    La commande était usiné en temps et en heure. Super livraison par GEODIS !
    Mon dos est ravis et surtout enfin apaisé de dormir sur ce super matelas (Novoflex pour ce que ça intéresse).
    ça nous tenait à cœur d'avoir des matériaux respectueux de l'environnement et de notre santé. Vraiment on est comblé !

    Merci à toute l'équipe !

  3. Cliente anónimo

    7 oct 2023 Opinión verificada

    La página web está muy bien

    Pedido del 26 sept 2023

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    Très bien le site

  4. Cliente anónimo

    7 oct 2023 Opinión verificada

    Entrega ultrarrápida de un cubrecolchón de látex de gran calidad y muy cómodo que mejora notablemente nuestro colchón, que era demasiado duro. Solo un pequeño inconveniente con la funda del cubrecolchón, que es demasiado fina para mi gusto.

    Pedido del 27 sept 2023

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    Livraison ultra rapide d'un surmatelas en latex de qualité très confortable qui améliore nettement notre matelas trop dur. Juste petit bémol sur la housse du surmatelas qui est trop fine à mon goût.

  5. Cliente anónimo

    5 oct 2023 Opinión verificada

    Entrega realizada sin problemas. Cama de calidad que se ajusta a la descripción y a mis expectativas. Fácil montaje. El único inconveniente: las dos patas metálicas que sostienen la barra de refuerzo son demasiado largas.

    Pedido del 19 sept 2023

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    Livraison assurée dans de bonnes conditions. Lit de qualité répondant à la description et à mes attentes . Montage aisé . Seul bémol: les 2 pieds métalliques de soutien de la barre de renfort trop longs.

  6. Cliente anónimo

    3 oct 2023 Opinión verificada

    He hecho un pedido en Novoly porque sus productos se fabrican en Francia. La calidad está a la altura y el servicio de entrega es impecable. Los únicos inconvenientes: el fondo del maletero parece un poco fino (podría ser más grueso o estar reforzado con una barra adicional).

    Pedido del 17 sept 2023

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    J'ai commandé sur Novoly car c'est fabriqué en France. La qualité est au rendez vous, le service de livraison est impeccable. Les seuls inconvénients : le fond du coffre à l'air un peu fin (cela pourrait etre plus épais ou bien renforcé par une barre supplémentaire).

  7. Cliente anónimo

    3 oct 2023 Opinión verificada

    Muy eficaz y rápido. Un cubrecolchón de látex muy cómodo.

    Pedido del 17 sept 2023

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    Très efficace et rapide. Surmatelas latex très confortable

  8. Cliente anónimo

    2 oct 2023 Opinión verificada

    Un producto excelente

    Pedido del 28 ago 2023

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    Excellent product

  9. Cliente anónimo

    29 sept 2023 Opinión verificada

    Cama de muy buena calidad
    Entrega puntual
    Que paséis una buena noche

    Pedido del 13 sept 2023

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    Lit de très bonne qualité
    Livraison dans les délais
    Nous vous souhaitons une bonne nuit

  10. Cliente anónimo

    29 sept 2023 Opinión verificada

    Muy bien

    Pedido del 14 sept 2023

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    Très bien

  11. Cliente anónimo

    28 sept 2023 Opinión verificada

    Producto de calidad, servicio serio y eficaz, entrega rápida.
    Lo recomiendo

    Pedido del 18 sept 2023

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    Produit de qualité,service sérieux et réactif ,livraison rapide.
    Je recommande

  12. Cliente anónimo

    28 sept 2023 Opinión verificada

    Nos ha sorprendido que la funda protectora de plástico de la almohada estuviera abierta y rasgada de forma brusca... qué raro...
    La almohada parece estar en buen estado...

    Pedido del 20 sept 2023

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    Étonnés que la housse plastique de protection de l'oreiller soit ouverte ,déchirée grossièrement..bizarre...
    Oreiller semble en bon état..

  13. Cliente anónimo

    28 sept 2023 Opinión verificada

    La página web es impecable, la información es clara, la atención al cliente es muy ágil y la entrega es ultrarrápida.

    Pedido del 19 sept 2023

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    Le site est impeccable, informations claires, grande réactivité, livraison ultra rapide.

  14. Cliente anónimo

    26 sept 2023 Opinión verificada

    Una empresa seria y muy atenta a las necesidades del cliente. Mi colchón tardaba en fabricarse debido a que se había agotado el stock de uno de los componentes; llamé a Novoly y les expliqué mi urgencia. Encontraron una alternativa, pusieron en marcha la fabricación del colchón de inmediato y, menos de 48 horas después, lo recibí en mi casa.

    Pedido del 4 sept 2023

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    Entreprise sérieuse et très à l'écoute du client. Mon matelas tardait à être fabriqué en raison d'une rupture de stock d'un des composants ; j'ai appelé Novoly et leur ai expliqué mon urgence. Ils ont trouvé une alternative, lancé la fabrication du matelas immédiatement, et moins de 48h après je le recevais chez moi.

  15. Cliente anónimo

    23 sept 2023 Opinión verificada

    Un sistema de almacenamiento estupendo, fácil de montar. Buenos acabados.

    Pedido del 12 sept 2023

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    Super rangement, facile à monter. Bonnes finitions

  16. Cliente anónimo

    22 sept 2023 Opinión verificada

    Página web educativa y fácil de usar. Compra sencilla. Entrega puntual y un repartidor estupendo.
    Muy satisfecho con el producto hasta ahora.

    Pedido del 6 sept 2023

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    Site pédagogique et ergonomique. Achat facile. Livraison dans les délais et super livreur.
    Très satisfait du produit jusqu'à présent.

  17. Cliente anónimo

    15 sept 2023 Opinión verificada

    La atención al cliente es excelente. La calidad del servicio es excelente. La entrega es excelente. El colchón es excelente. Lo recomiendo encarecidamente. Me ha conmovido mucho la calidad de la atención de esta empresa.
    ¡Es algo tan poco habitual hoy en día! ¡Gracias de nuevo! Ah, se me olvidaba la relación calidad-precio: ¡excelentísima! Chris

    Pedido del 16 ago 2023

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    Réactivité service client top. Qualité service top. Livraison top. Matelas top. Je recommande vivement. Très touchée par la qualité de l'accueil de cette entreprise.
    C'est tellement rare aujourd'hui ! Merci encore ! Ah j'oubliais le rapport qualité/prix, topissime ! Chris

  18. Cliente anónimo

    14 sept 2023 Opinión verificada

    Todo ha transcurrido tal y como se describió

    Pedido del 4 ago 2023

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    Tout s'est déroulé comme décrit

  19. Cliente anónimo

    13 sept 2023 Opinión verificada

    Un pedido y una entrega que se desarrollaron a la perfección

    Pedido del 5 sept 2023

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    Une commande et une livraison qui se sont parfaitement déroulées

  20. Cliente anónimo

    13 sept 2023 Opinión verificada

    Segunda compra de una cama con cajones en Novoly, la calidad sigue estando a la altura. Lo recomiendo.

    Pedido del 3 sept 2023

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    2ème commande d’un lit coffre chez Novoly, qualité toujours au RDV. Je recommande.